Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Setiap bahagian fungsian bukan wujud untuk dirinya sendiri, tetapi untuk mencapai tujuan tertentu yang menyokong matlamat keseluruhan perniagaan. Memahami tujuan membolehkan kita menilai sama ada bahagian itu berjaya. Tanpa tujuan yang jelas, sesebuah bahagian mudah kehilangan arah dan membazirkan sumber pada perkara yang tidak penting. Oleh itu, pengurus perlu menyatakan tujuan setiap bahagian dengan tepat supaya semua pekerja tahu apa yang perlu dicapai.

Tujuan bahagian teras

• Pengeluaran — memastikan produk dikeluarkan dengan kualiti yang baik, kos terkawal dan tepat pada masa.
• Pemasaran — meningkatkan jualan, membina jenama dan memenuhi kehendak pelanggan.
• Kewangan — memastikan wang mencukupi, kos dikawal dan rekod kewangan tepat.
• Sumber Manusia — memastikan organisasi mempunyai pekerja yang cukup, mahir dan bermotivasi.

Tujuan bahagian sokongan

Bahagian Pembelian bertujuan memperoleh bahan mentah berkualiti pada kos terendah supaya pengeluaran tidak terganggu. Bahagian R&D pula bertujuan mencipta inovasi agar produk kekal berdaya saing. Semua tujuan ini akhirnya menyokong keuntungan dan pertumbuhan organisasi.

Tujuan bahagian dan matlamat organisasi

Tujuan setiap bahagian mesti selari dengan visi, misi dan objektif keseluruhan organisasi. Jika sebuah syarikat menetapkan objektif meningkatkan jualan sebanyak 20 peratus setahun, maka tujuan Bahagian Pemasaran, Pengeluaran dan Kewangan perlu diselaraskan ke arah sasaran itu. Untuk menilai sama ada tujuan tercapai, organisasi menggunakan petunjuk prestasi — contohnya jumlah jualan bagi Pemasaran, kadar kecacatan bagi Pengeluaran, atau kadar pusing ganti pekerja bagi Sumber Manusia. Petunjuk ini menjadikan tujuan yang abstrak boleh diukur secara nyata.