Aspek Pengelolaan Sumber Manusia Dalam Pembangunan Perniagaan

Pengelolaan sumber manusia melibatkan beberapa aspek yang teratur bagi memastikan syarikat memperoleh dan membangunkan pekerja yang sesuai. Empat aspek utama ialah pengambilan, pemilihan, latihan dan penilaian prestasi.

Pengambilan dan pemilihan

Pengambilan ialah proses menarik calon yang berkelayakan untuk memohon jawatan kosong. Sumbernya boleh dalaman (kenaikan pangkat atau pertukaran pekerja sedia ada) atau luaran (iklan, agensi pekerjaan, portal kerja dalam talian). Pemilihan pula ialah proses memilih calon terbaik daripada mereka yang memohon. Alat pemilihan lazim termasuk temu duga, ujian bakat atau kebolehan, dan semakan rujukan.

Latihan

Latihan meningkatkan pengetahuan dan kemahiran pekerja. Latihan sambil kerja dijalankan di tempat kerja sebenar (contohnya pekerja baharu dibimbing rakan berpengalaman), manakala latihan luar kerja diadakan di luar (kursus, bengkel). Pekerja baharu biasanya diberi latihan orientasi untuk mengenali organisasi.

Penilaian prestasi

Penilaian prestasi ialah proses menilai pencapaian kerja pekerja secara berkala. Tujuannya untuk membuat keputusan kenaikan pangkat, ganjaran, mengenal pasti keperluan latihan, dan memberi maklum balas yang membina.

Keempat-empat aspek ini saling melengkapi. Pengambilan dan pemilihan yang teliti mengurangkan risiko memilih calon yang tidak sesuai, manakala latihan yang baik memastikan pekerja cepat menyumbang. Penilaian prestasi pula menutup kitaran dengan mengesahkan sama ada matlamat tercapai dan apakah latihan tambahan diperlukan. Jika salah satu aspek diabaikan — contohnya mengambil pekerja tanpa latihan yang mencukupi — produktiviti dan semangat kerja akan terjejas. Oleh itu, pengurus sumber manusia perlu menguruskan setiap aspek dengan sistematik dan berterusan.