Sama seperti sumber fizikal, sumber teknologi perlu diurus mengikut prosedur yang teratur supaya pelaburannya berbaloi. Prosedur ini mengambil kira ciri khas teknologi, iaitu ia cepat lapuk dan memerlukan latihan serta perlindungan data.
Mengenal pasti keperluan dan memilih
Langkah pertama ialah mengenal pasti keperluan teknologi berdasarkan masalah yang hendak diselesaikan. Seterusnya perniagaan menilai dan memilih perkakasan atau perisian yang sesuai dengan membandingkan ciri, harga, sokongan pembekal dan keserasian dengan sistem sedia ada.
Contoh
Sebuah butik dalam talian mendapati proses pesanan lambat. Ia memilih perisian pengurusan inventori berasaskan awan yang boleh disambung ke laman e-dagangnya, selepas membandingkan tiga pilihan. Selepas dipasang, butik itu melatih tiga orang pekerjanya selama sehari sebelum sistem digunakan sepenuhnya.
Memasang, melatih dan menggunakan
Selepas dibeli, sistem dipasang dan diuji, kemudian pekerja diberi latihan supaya mahir menggunakannya. Barulah teknologi itu digunakan dalam operasi harian mengikut garis panduan yang ditetapkan.
Menyelenggara, mengemas kini dan menaik taraf
Teknologi memerlukan penyelenggaraan seperti pembersihan virus, sandaran (backup) data dan kemas kini perisian bagi menjamin keselamatan. Apabila sistem sudah lapuk atau tidak lagi menyokong keperluan, ia dinaik taraf atau diganti dengan versi terkini.
Keselamatan siber
Oleh sebab teknologi menyimpan banyak maklumat sulit, langkah keselamatan siber menjadi sebahagian penting dalam prosedur. Penggunaan kata laluan yang kukuh, perisian antivirus dan kawalan capaian membantu melindungi sistem daripada ancaman seperti penggodaman dan virus.
Ingat
Urutan mudah: Kenal pasti → Pilih → Pasang & latih → Guna → Selenggara & kemas kini → Naik taraf. Latihan dan sandaran data ialah langkah yang membezakan pengurusan teknologi daripada sumber fizikal.