Chapter 3

Interaksi Manusia dengan Komputer

Interaksi manusia dengan komputer mengkaji cara manusia berkomunikasi dengan komputer melalui antara muka pengguna, dan mengapa kebolehgunaan penting.

Apakah Interaksi Manusia dengan Komputer?

Interaksi manusia dengan komputer (HCI) ialah bidang yang mengkaji cara manusia berkomunikasi dan bekerja dengan komputer. Matlamatnya ialah mereka bentuk sistem yang mudah, selesa dan cekap digunakan oleh manusia. Titik pertemuan antara pengguna dan komputer dipanggil antara muka pengguna.

Konsep

Antara muka pengguna ialah bahagian sistem yang dilihat dan digunakan oleh manusia untuk memberi arahan dan menerima maklum balas daripada komputer.

Jenis Antara Muka Pengguna

Terdapat beberapa jenis antara muka pengguna:

  • Antara muka baris arahan (CLI) — pengguna menaip arahan teks. Berkuasa tetapi sukar dipelajari.
  • Antara muka pengguna bergrafik (GUI) — menggunakan ikon, tetingkap, butang dan menu yang boleh diklik. Mudah dipelajari.
  • Antara muka dipacu menu — pengguna memilih daripada senarai pilihan, sesuai untuk mesin seperti ATM.
  • Antara muka semula jadi (NUI) — menggunakan sentuhan, suara atau gerak isyarat, seperti pada telefon pintar.

Contoh

Apabila anda mengetik pada skrin sentuh telefon untuk membuka aplikasi, anda menggunakan antara muka pengguna bergrafik yang turut bersifat semula jadi (sentuhan). Sebaliknya, seorang pentadbir sistem yang menaip dir untuk menyenaraikan fail menggunakan antara muka baris arahan.

Mengapa Kebolehgunaan Penting

Kebolehgunaan ialah ukuran sejauh mana sesuatu sistem mudah dan menyenangkan untuk digunakan. Antara muka yang mempunyai kebolehgunaan tinggi membolehkan pengguna menyelesaikan tugas dengan cepat, membuat sedikit kesilapan, dan berasa selesa. Kebolehgunaan yang lemah pula menyebabkan pengguna keliru, membazir masa dan mungkin berhenti menggunakan sistem tersebut.

Ingat

HCI = kajian interaksi manusia–komputer. Antara muka pengguna = titik pertemuan. GUI mudah, CLI berkuasa. Kebolehgunaan tinggi = mudah, cepat, sedikit kesilapan.

Stuck on this topic? A verified JomKelas tutor can walk you through it.

Find a verified tutor